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El objetivo al usar las redes sociales es convertirlas en un instrumento para interactuar con transparencia y honestidad con la audiencia, pero en ningún momento se debe publicar información sensible y confidencial que pueda afectar la operación y desarrollo de la compañía. Los detalles de los productos y servicios próximos a lanzarse, las informaciones financieras de la compañía y las estrategias comerciales solo se manejarán al interior de la organización y está prohibida su divulgación en las redes sociales.
Siempre que sea necesario que algunas personas en particular no puedan ver ciertas informaciones. Las redes deben mostrar la información públicamente tal y como lo hace el sitio web de Mimiancestral.com.
La transparencia y la honestidad deben estar presentes en toda la información y comentarios publicados en las redes sociales. No se deben usar nombres falsos ni realizar comentarios anónimamente. No le mienta a los usuarios cuando tengan sugerencias o reclamos, no publique información falsa sobre productos o servicios de compañías y no genera falsas expectativas en la audiencia.
Está prohibido adjudicarse la autoría de información realizada por terceros. Cualquier contenido publicado cuyo autor sea diferente a mimizambrano.com debe ser citado y en lo posible incluir el enlace a la publicación original. Se debe comprobar siempre que la información y los contenidos de terceros que se utilicen sean verídicos para evitar inconvenientes.
El respeto debe primar en cualquier publicación o comentario realizado en las redes sociales de Mimiancestral.com. Recuerde que el lenguaje y el tono utilizado en las redes refleja los valores, la filosofía y la visión de mimizambrano.com y eso lo van a notar. Evite entrar en discusiones y controversias con la audiencia y nunca responda a insultos o a palabras obscenas.
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